À propos de nous

Inspire: un mélange diversifié de programmes de récompense, de campagnes de promotion des ventes, d'avantages sociaux et de fidélisation centrés autour d'une seule chose : les voyages et le style de vie. Ici, notre équipe excelle !

Nos équipes passionnées et engagées sont composées d'experts en voyages possédant des décennies d'expérience, de chefs de projet et de développement commercial, d'équipes de vol spécialisées en produits et marketing, de développeurs Web, ainsi que de fantastiques équipes d'administration et de traitement des commandes et bien d'autres encore.

Tout le monde chez Inspire s'engage à fournir la meilleure expérience de bout en bout à chaque client, à chaque fois.

Inspire est une agence de voyages et un voyagiste agréé ABTA basé à Bramhall, Cheshire. En tant que titulaire d'une licence ABTA, nous sommes en mesure de proposer à la fois des vacances à forfait auprès des prestataires de voyages les plus connus et les plus fiables au Royaume-Uni et en Europe, ainsi que des voyages emballés et sur mesure de manière dynamique pour nos clients. Les vacances aériennes et les vols présentés sont ATOL protégés par l'Autorité de l'aviation civile. Si nous détenons notre propre ATOL et qu'un numéro est affiché sous le logo ATOL, alors certains des jours fériés affichés peuvent être couverts par notre propre licence ATOL. Nous agissons également en tant qu'agents pour des voyagistes agréés ; le numéro ATOL correspondant sera fourni pour chaque séjour réservé. Les réservations de vols que nous effectuons sont également protégées par ATOL, sauf lorsque les billets pour des vols réguliers vous sont envoyés dans les 24 heures suivant l'acceptation du paiement, ou lorsque votre paiement est effectué immédiatement à la compagnie aérienne. ATOL Protection s'étend principalement aux clients qui réservent et paient au Royaume-Uni. En tant qu'agents de voyages et de réservation, nous agissons uniquement en tant qu'agents pour les mandants fournissant effectivement les services concernés et nous ne serons pas responsables de tout acte ou défaut de la part d'un tel mandant ou de ses agents ou serviteurs. Les passagers sont réservés et/ou les billets et coupons sont émis ou obtenus par nous sous réserve des conditions réglementaires et des conditions des Transporteurs et/ou Commettants concernés. Nous prenons en charge tous les aspects du voyage, depuis une nuit dans un hôtel au Royaume-Uni et des escapades dans des villes européennes jusqu'aux voyages sur mesure et aux voyages autour du monde. Nous pouvons également gérer tous les aspects de votre voyage, notamment : la location de voitures, les pass pour les salons d'aéroport, le parking à l'aéroport, les hôtels et les transferts aéroport ainsi que les vols et l'hébergement ! Nous proposons également un produit unique appelé Your Travel Card, disponible au Royaume-Uni et en Europe. Des informations complètes sur ce produit peuvent être trouvées ici.

Nous travaillons en partenariat avec plus de 250 prestataires de voyages, notamment TUI, Jet2Holidays, EasyJet Holidays, Hoseasons, Kuoni, Crystal Ski, Sandals, Butlins et bien d'autres – offrant à nos clients un vaste choix de vacances à forfait parmi une gamme de fournisseurs*. Les vacances aériennes et les vols indiqués sont protégés par ATOL par l'Autorité de l'aviation civile. Si nous possédons notre propre ATOL et qu'un numéro est affiché sous le logo ATOL, certains des jours fériés indiqués peuvent être couverts par notre propre licence ATOL. agissent également en tant qu'agents pour des voyagistes agréés ; le numéro ATOL correspondant sera fourni pour chaque séjour réservé. Les réservations de vols que nous effectuons sont également protégées par ATOL, sauf lorsque les billets pour des vols réguliers vous sont envoyés dans les 24 heures suivant l'acceptation du paiement, ou lorsque votre paiement est effectué immédiatement à la compagnie aérienne, la protection ATOL s'étend principalement aux clients qui réservent et paient au Royaume-Uni. En tant qu'agents de voyages et de réservation, nous agissons uniquement en tant qu'agents pour les donneurs d'ordre fournissant réellement les services concernés et nous ne serons pas responsables. tout acte ou défaut de la part d'un tel Principe ou de ses Agents ou Serviteurs. Les passagers sont réservés et/ou les billets et coupons sont émis ou obtenus par nous sous réserve des conditions réglementaires et des conditions des Transporteurs et/ou Commettants concernés.

*Les prestataires de voyages sont susceptibles de changer, veuillez consulter un expert en voyages Inspire avant de réserver.

Chez Inspire, nous sommes fiers des conseils et des orientations que nous sommes en mesure d'offrir à nos clients sur une grande variété de destinations, d'hôtels et de centres de villégiature. Notre équipe dévouée de spécialistes du voyage se rend souvent dans diverses régions du monde pour s'assurer que nos conseils sont à jour et que nous pouvons vous proposer les options de voyage qui vous conviennent !

Protection ABTA

ABTA est une association professionnelle de voyages pour les voyagistes et les agents de voyages qui offrent des conseils et des orientations d'experts depuis plus de 70 ans. L'ABTA ouvre la voie en garantissant des normes de service élevées parmi ses membres (des sociétés de voyages comme Inspire), en se concentrant sur des questions clés telles que la santé et la sécurité des vacanciers et en encourageant un tourisme responsable au Royaume-Uni et à l'étranger.

Inspire Europe Ltd détient le numéro de membre ABTA L4341 – vous pouvez le vérifier sur la recherche de membres du site ABTA à l'adresse https://www.abta.com/abta-member-search

En tant que membre de l'ABTA, Inspire s'engage à maintenir un niveau de service élevé à ses clients en respectant le code de conduite de l'ABTA. Vous pouvez donc être sûr que nous proposons des vacances à forfait auxquelles vous pouvez faire confiance.

Être membre de l'ABTA signifie que vous bénéficiez de l'assistance et du code de conduite de l'ABTA, ainsi que de la confiance en Inspire et dans la qualité des services que nous vous proposons. Cela inclut un engagement envers un excellent service client, des conditions commerciales équitables et des modifications des réservations.

Tous les forfaits et séjours Flight-Plus que nous vendons sont couverts par un programme protégeant votre argent en cas de défaillance du fournisseur. D'autres services tels que les hôtels ou les vols peuvent ne pas être protégés et vous devez nous demander quelle protection est disponible.

Protection ATOL

En plus de notre protection ABTA, les clients ont la sécurité de savoir que les vacances à forfait avec vol sur notre site Web sont protégées financièrement par le programme ATOL. Cela signifie que dans le cas très improbable où quelque chose nous arriverait à nous ou à l'un de nos prestataires de voyages, vous serez assuré de pouvoir rentrer chez vous en toute sécurité et ne serez pas bloqué à l'étranger. Si vous n'êtes pas encore parti en vacances, vous Je recevrai un remboursement complet. Chaque partie de vos vacances à forfait avec vol est protégée financièrement par le programme ATOL.

Inspire Europe Ltd détient le numéro ATOL 11183 – vous pouvez le vérifier sur la recherche ATOL du site CAA - https://siteapps.caa.co.uk/check-an-atol/

Veuillez noter que la protection ATOL ne s'applique pas à tous les services de voyage répertoriés. Nous vous fournirons des informations sur la protection applicable à chaque service de vacances et de voyage proposé avant que vous effectuiez votre réservation. Si vous ne recevez pas de certificat ATOL, la réservation ne sera pas protégée par ATOL. Si vous recevez un certificat ATOL mais que toutes les parties de votre voyage n'y figurent pas, ces parties ne seront pas protégées par ATOL.

Pour plus d'informations sur la protection financière et le certificat ATOL, rendez-vous sur www.caa.co.uk.

Protection IATA

L'Association du transport aérien international (IATA) est un organisme professionnel qui représente la plupart des grandes compagnies aériennes et aide à formuler la politique de l'industrie sur les questions critiques de l'aviation. Vous pouvez être rassuré : Inspire et tout agent de voyages affichant le logo IATA doivent répondre à des critères financiers et professionnels stricts.

Inspire Europe Ltd détient le numéro IATA 91285552 – vous pouvez le vérifier sur la vérification du code du site IATA - https://store.iata.org/ieccacfree

Bien que l'adhésion à l'IATA n'offre pas de protection financière aux passagers, cette protection est assurée par notre protection ATOL comme indiqué ci-dessus.

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